Protección contra el fraude

IntercambioCasas pone a su disposición una manera segura, única y económica de ver el mundo, en su casa fuera de casa. Sin embargo, queremos advertirle sobre posibles fraudes que podrían ocurrir cuando se le pide un depósito de dinero, para evitar que se convierta en posible víctima. Según nuestras reglas, está prohibido solicitar un depósito antes de un intercambio. Si un miembro le pide un depósito de dinero, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Le comunicaremos que está prohibido.

Únicamente en el caso de un alquiler por vacaciones, se le puede pedir un depósito y le recomendamos que siga estas reglas:

1. Cuando haga un pago o anticipo, utilice una tarjeta de crédito, un cheque o haga una transferencia a una cuenta bancaria. Le recomendamos que no haga nunca un pago mediante servicios de pago inmediato o en efectivo, de tipo MoneyGram o Western Union. Son las formas de pago que utilizan los estafadores porque es imposible hacer un seguimiento del dinero. Por lo tanto, no utilice estos servicios.
2. Antes de mandar dinero mediante uno de esos métodos, llame al propietario de la casa por teléfono para pedirle referencias de otros miembros que se hayan alojado en su casa.
3. Si esta persona no le comunica un teléfono vigente o que cualquier otro detalle le parece extraño, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pago.
4. Las tarjetas de crédito ofrecen la protección adicional de devolución del cargo realizado, en el caso de que ocurriera algo con su anticipo.
5. Es importante solicitar referencias a otros miembros que hayan estado en la casa, si no se siente cómodo con la manera en que evoluciona la organización de su estancia. Por último, si le parece que esas vacaciones de alquiler no le convienen a medida que intenta organizarlas, siempre está a tiempo de no continuar y de contactar a otro miembro de la red.
6. Muchos de los seguros tradicionales de viaje no cubren los casos de fraude. Por lo tanto, compruébelo antes con su compañía de seguros para cerciorarse de la cobertura exacta.

El fraude es poco frecuente en los portales de Ia red HomeExchange / IntercambioCasas, pero deseamos que todo el que use nuestra página sepa cómo protegerse mejor. Por favor, ¡recuerde estas sugerencias cuando organice o reserve sus próximas vacaciones mediante cualquiera de nuestras páginas!